Renvoi d'appel Rogers et Fido : les codes qui fonctionnent en 2026

Vous cherchez le code de renvoi d'appel pour votre ligne Rogers, Fido ou Chatr, et vous tombez sur un mélange de vieux codes nord-américains et de codes à étoiles doubles, sans explication sur ce qui fonctionne vraiment en 2026.

On fait le tri ici. Vous allez comprendre pourquoi le fameux *72 peut vous jouer un mauvais tour, et vous repartez avec les codes qui fonctionnent sur les trois marques du réseau Rogers.

Attention au code *72 chez Rogers

Le code *72 est un code nord-américain hérité qui reste actif sur certaines lignes Rogers. Le hic, c'est qu'il active le renvoi d'appel inconditionnel : tous vos appels sont transférés sur-le-champ, sans exception, et votre téléphone arrête de sonner.

Pour un entrepreneur, ce n'est pas ce qu'on veut. Vous voulez répondre vous-même quand vous êtes disponible, et laisser le renvoi s'occuper uniquement des appels que vous manquez. C'est le rôle du renvoi conditionnel, qui se déclenche seulement sur non-réponse, occupation ou injoignable.

Si *72 a déjà été composé sur votre ligne et que votre téléphone ne sonne plus, composez *73 pour annuler le renvoi inconditionnel avant d'aller plus loin.

Le code universel pour Rogers, Fido et Chatr

Fido et Chatr utilisent le réseau de Rogers, donc les codes sont les mêmes sur les trois marques. Le code le plus utile active d'un seul coup le renvoi sur non-réponse, sur occupation et sur injoignable.

Remplacez le mot « numéro » par les 10 chiffres du numéro de destination, sans espaces ni tirets. Par exemple, si votre numéro autotexto est le 438 555 0128, vous composez **004*4385550128#. Un message de confirmation apparaît à l'écran.

Les variantes ciblées du renvoi d'appel

Si vous préférez cibler une situation précise plutôt que d'activer les trois renvois d'un coup, voici les variantes.

Renvoi sur non-réponse seulement

Pour transférer uniquement les appels que vous ne décrochez pas après quelques sonneries, composez **61*numéro#. C'est le scénario le plus courant pour un entrepreneur sur un chantier.

Renvoi sur occupation seulement

Pour transférer les appels qui arrivent pendant que vous êtes déjà en ligne, composez **67*numéro#.

Renvoi sur injoignable seulement

Pour couvrir les moments où votre téléphone est fermé ou hors réseau, composez **62*numéro#.

Vérifier l'état du renvoi

Pour confirmer que tout est bien configuré, composez *#61#. Votre téléphone affiche l'état du renvoi sur non-réponse ainsi que le numéro de destination enregistré.

La marche à suivre, étape par étape

Si rien ne fonctionne : appelez Rogers ou Fido

Sur de rares lignes, les codes peuvent être bloqués au niveau du compte ou de la configuration du réseau. Avant d'appeler, vérifiez que le numéro de destination est en 10 chiffres collés et redémarrez votre téléphone.

Si aucun code ne passe, appelez le service à la clientèle de Rogers, de Fido ou de Chatr et demandez d'activer le renvoi d'appel conditionnel sur votre ligne, soit le renvoi sur non-réponse, occupé et injoignable. C'est une fonction incluse sans frais. Donnez le numéro de destination et l'agent l'active de son côté en quelques minutes.

Pourquoi configurer ce renvoi d'appel

Si vous cherchez ces codes, c'est probablement que vous voulez que vos appels manqués reçoivent une réponse automatique. C'est exactement à ça que sert le renvoi d'appel conditionnel.

Une fois le renvoi configuré vers votre numéro autotexto, chaque appel que vous ne décrochez pas est redirigé vers ce numéro, qui envoie un texto automatique à l'appelant en moins de 60 secondes. Votre client sait que vous l'avez vu, même si vous étiez sur un chantier ou en réunion. Vous, vous recevez le détail de l'appel et vous rappelez préparé.

Pour la configuration détaillée selon votre fournisseur et votre modèle de téléphone, consultez notre guide complet du renvoi d'appel.

Questions fréquentes

Conclusion

Sur Rogers, Fido et Chatr, laissez *72 de côté : il transfère tous vos appels sans exception. Le code **004*numéro# active le renvoi conditionnel complet, **61*numéro# cible la non-réponse, et *#61# confirme que tout est en place.

Une fois le renvoi pointé vers votre numéro autotexto, plus aucun appel manqué ne reste sans réponse. Chaque appelant reçoit un texto dans la minute, et vous gardez le contrôle de votre téléphone. C'est deux minutes de configuration pour arrêter de perdre des clients sans même le savoir.