Du premier texto au suivi complet : tout ce qu'autotexto fait.
Appel manqué, widget de votre site web, Facebook, formulaire ou texto direct : chaque demande de client devient un texto (SMS) envoyé en moins d'une minute et une conversation que vous suivez au même endroit.
Appel manqué? Le texto part tout seul.
Vous activez le renvoi d'appel vers votre numéro autotexto. Quand vous ne répondez pas, le client entend votre message, appuie sur 1 pour être recontacté, et reçoit un texto à votre nom en moins de 60 secondes. Il décrit son besoin, autotexto clarifie sa réponse et vous envoie un débrief. Vous rappelez préparé.
- ✓ Votre propre numéro d'affaires local (581, 418, 514, 450...)
- ✓ Message rédigé dans vos mots, signé de votre entreprise
- ✓ Débrief clair avec l'heure, le numéro et le besoin du client
- ✓ 24/7, même le soir et la fin de semaine
Cinq portes d'entrée, une seule boîte.
L'appel manqué est la porte principale, mais toutes vos demandes convergent au même endroit : le widget Textez-nous à coller sur votre site en une ligne, vos formulaires web par webhook ou script, vos campagnes Facebook et Instagram Lead Ads, et même les textos que les clients envoient directement à votre numéro d'affaires. Chaque lead reçoit sa réponse automatique et apparaît dans vos conversations avec sa source identifiée.
autosuivi : tout ce qui arrive après le premier contact.
Chaque client a sa fiche : le fil complet de vos échanges par texto, un nom que vous modifiez en deux clics, des notes qui s'enregistrent toutes seules, et un statut qui suit la relation de Nouveau à Client. Quand plusieurs personnes d'une même entreprise vous parlent, leurs fiches partagent un dossier : vous ouvrez celle du patron et vous voyez qui est qui, les courriels échangés et ce qui s'est dit avec son adjointe. Vous pouvez même appeler le client depuis sa fiche, avec prise de note IA : il voit votre numéro d'affaires, l'appel est enregistré, et sa transcription rejoint le fil, écrite pour vous. Pas de pipeline à configurer, pas de rapports PDF. Juste vos conversations, cherchables par nom ou par numéro.
- ✓ Statuts : Nouveau, À relancer, En cours, Client, Fermé
- ✓ Notes auto-sauvegardées sur chaque fiche
- ✓ Dossier d'entreprise : les gens, leurs rôles, les courriels et les appels dans un seul fil
- ✓ Appel avec prise de note IA depuis votre numéro d'affaires, transcrit dans le fil
- ✓ Demande d'avis Google en un clic sur la fiche, ou en textant AVIS à votre numéro autotexto
- ✓ Installable sur votre cellulaire, rappels et alertes en notification
- ✓ Tout sur autosuivi, compris dans votre abonnement
Répondez d'où vous voulez, toujours du même numéro.
Sur le chantier avec votre cell, ou au bureau devant l'ordi : vous écrivez votre réponse directement dans le fil et elle part de votre numéro d'affaires. Le client répond au numéro qu'il connaît déjà, et tout l'échange reste regroupé dans la même fiche. Et si vous tenez à garder votre numéro personnel privé, c'est déjà réglé : il n'apparaît nulle part. Les désabonnements (ARRET) sont respectés automatiquement.
Les relances ne tombent plus entre deux chaises.
Sur chaque fiche, un bouton Relance : demain, dans 3 jours, dans 1 semaine, ou la date de votre choix. Le matin venu, vous recevez un texto de rappel qui dit de quoi il retourne, avec le lien direct vers le fil. Et quand vient le temps d'écrire, le bouton étincelle rédige un brouillon à partir de la conversation. Vous le retouchez, puis vous cliquez Envoyer. Rien ne part jamais sans vous.
- ✓ Badge « Relance due » dans la liste des contacts
- ✓ Rappel texto le matin, un seul par relance
- ✓ Fiche passée à Fermé : la relance tombe avec elle, plus de rappel
- ✓ Brouillon rédigé par l'IA, approuvé par vous
La soumission se relance toute seule. La facture aussi.
Une soumission envoyée sans relance meurt en silence. Textez SOUMISSION, le nom du client et le montant à votre numéro autotexto, ou cliquez le bouton sur la fiche : elle passe En cours, deux relances se posent à 2 et 7 jours, chacune avec un brouillon rédigé à partir de toute la fiche. Vous approuvez avant chaque envoi. Quand c'est signé, la fiche passe à Client et la campagne d'avis Google prend le relais. Pour la facture impayée, trois rappels après l'échéance, ton qui monte d'un cran à chaque fois, jamais de menace. Et quand le virement Interac arrive sur votre numéro autotexto, la facture se ferme toute seule.
- ✓ SOUMISSION, FACTURE, SIGNE, PAYE : quatre commandes texto, depuis le chantier
- ✓ Une réponse du client arrête la séquence d'elle-même
- ✓ Facture en photo depuis le cellulaire, gardée dans le fil
- ✓ Virement Interac reçu sur votre numéro autotexto : facture marquée payée, client remercié par texto
- ✓ Le guide des relances, compris dans le forfait Solo
Les avis Google rentrent tout seuls.
Une fiche sans avis récent a l'air fermée, et une note bâtie sur 3 avis ne bat jamais le concurrent qui en a 40. Le meilleur moment pour demander un avis, c'est juste après le travail livré, et c'est exactement ce que fait la campagne : quand vous passez une fiche au statut Client dans autosuivi, la demande d'avis part toute seule quelques jours plus tard, par texto, le canal lu à 98 %. Pressé? Le bouton Demander un avis sur la fiche l'envoie tout de suite, et la commande texto AVIS fait pareil depuis votre cellulaire.
Le texto invite aussi le client à vous répondre directement si quelque chose n'était pas parfait. Le client content clique le lien; le client mécontent vous écrit à vous, en privé, avant d'écrire à tout le monde. Et le lien Google part à tous, sans filtrage : c'est conforme aux règles de Google, contrairement aux plateformes qui trient les clients avant de les envoyer vers votre fiche.
- ✓ Statut Client : la demande part toute seule après le délai de votre choix
- ✓ Une seule demande par client par 30 jours, jamais aux désabonnés (ARRET)
- ✓ Le client insatisfait vous répond en privé au lieu d'écrire un avis négatif
- ✓ Conforme aux règles de Google : le lien part à tous, sans tri
Vous savez toujours ce qui s'est rendu.
Chaque texto affiche son statut de livraison réel : livré, ou échoué avec la raison en français (ligne fixe, numéro invalide, désabonné). À chaque nouveau lead, vous recevez une notification texto. Et si un client ne répond pas au texto automatique, vous recevez quand même son numéro : vous ne perdez rien.
La panne la plus coûteuse est celle qui ne fait pas de bruit. autotexto surveille chacun de vos branchements : si un texto automatique ne peut pas partir, si l'opérateur le refuse après l'envoi, si votre connexion Facebook casse ou si le widget disparaît de votre site lors d'une refonte, vous êtes averti par texto, avec la raison et quoi faire. Le silence n'est jamais pris pour du calme.
À votre image
Vos messages, vos mots. Les variables {nom} et {entreprise} se remplissent toutes seules, et le widget prend vos couleurs.
Conforme et respectueux
- ✓ Consentement avant le premier texto : le client appuie sur 1 ou fait lui-même la demande
- ✓ Désabonnement ARRET ou STOP traité automatiquement
- ✓ Numéros désabonnés bloqués pour de bon, même en relance
Voyez-le en vrai avant de vous inscrire.
Appelez la ligne démo au (581) 702-8702, raccrochez, et regardez le texto arriver. Ou cliquez sur le bouton Textez-nous en bas de cette page.
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